冬游芝加哥-2日匆匆

找遍航班都没有合适的时间去纽约，转投芝加哥的怀抱。时间在犹豫中过得飞快，结果机票定在了在最不适合的季节。便宜倒是真便宜。新奥尔良直飞芝加哥ORD来回143.60刀。我搞不懂为什么Expedia在我的招行卡里扣了144，而同样用我的用户名订票的L的招行卡却扣143.6。
说到美国的toll free倒值得一提。Expedia的电话打进去后，电话录音要我报我的订单号码。报？怎么不是输入？我正在纳闷呢，录音又提醒我报一次，我就其傻无比地用英文报了一串数字。结果录音居然把我接通到了真正的客服那里。现在的语音识别科技居然达到这种程度了？不知道我听到过得那种墨西哥口音，黑人口音的英语是否也能被识别？
客服听了我的问题，说他查一下，然后让我听了至少10分钟音乐才回来。回答没有任何意义：
1）他们扣钱的时候有时候就按照4舍5入，所以143.60扣成144很正常，为什么我的朋友扣的是实数他也很奇怪。
2）航班是否需要提前24小时确认要和航空公司确认。他们的网页上有航空公司的免费电话
3）航班如果被取消，航空公司会负责退款
看来靠他们也只能定个票。
然后再给UA打电话，也是 1800的电话。显然UA的语音识别不是很高明，我报了N遍我的定位号码。可电脑还是分不清Nancy的N 和Mary的M。好在电话录音一开头就提示过，如果分不清，就叫Help。 于是乎扯着嗓子叫救命，果然把我转给人工服务了。
确认了定位，就开始兵荒马乱的找资料了。只有2天的休假，但是想去的地方还真多，正兴高采烈呢，电视里开始播报芝加哥暴风雪了。今年的冬天怎么来的这么早啊！于是每天的功课多了项求神拜佛地巴望着天气转暖……
8-)
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