湾区机器人公司招聘DA/Engineer

【公司介绍】
一家资金雄厚的人工智能初创公司，由南加州大学和加州大学洛杉矶分校的几名博士共同创立。该公司正在引领机器人行业，为安全机器人提供领先的人工智能和导航系统，在全球范围内得到应用。该公司位于硅谷的中心，开发了最先进的深度学习、边缘计算和自我巡逻技术，使机器人能够评估情况，并与人类和安全系统实时协作，保持设施和库存的安全。

【招聘岗位】
Support engineer
* Start with getting familiar with our IoT product production process onsite in our office in San Mateo, CA.
* Help perform QA and troubleshooting for our product, both hardware, and software. Be able to react fast and draw solutions quickly for customer questions.
* Liaise with the customer support team and engineering team to solve ongoing issues, aggregating, and analyzing feedback to support future product initiatives.
* Work closely with internal cross-functional stakeholders across Customer Experience, Marketing, and Product.
* Design and implement toolsets to improve the production process and customer experience.

Data Analyst
* Collect data on consumers, competitors, and market place and consolidate information into actionable items, reports, and presentations
* Communication development and business reporting
* Recommends actions by analyzing and interpreting data and making comparative analyses, studying proposed changes in methods and materials
* Maintain database by entering, verifying, and backing up data
* Increase productivity by coordinating information requirements and solving communication gaps in the organization
* Support the sales & marketing team with any events planning logistics.


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