网络诈骗手法多 在线预订酒店须谨慎

　　【侨报纽约网报道】最新报告发现，近年来美国一些民众出行旅游丶预订酒店成本有所攀升，分析称主要是因为不少旅客在线订房遭诈骗而损失钱财。
　　根据《纽约每日新闻》报道，美国酒店住宿协会(American Hotel & Lodging Association)研究发现，每年有大约1500万次在线预订酒店交易涉嫌欺诈消费者，旅行游客损失高达13亿美元。
　　这一发现与GFK Custom Research顾客调查公司的研究结果相一致。后者发现，民众在预订酒店时遭遇金钱损失有多方面原因，比如没有预定到理想的酒店，房间损失费，取消预订费以及预订酒店手续费等。
　　调查显示，32%受访者表示自己预订的房间实际上与期望的大相径庭。17%受访者被收取隐藏费用，3%受访者称自己的身份信息或私人信息遭到盗窃。
　　另外20%曾在网上订房的受访者表示，他们不确定自己是否被骗了。
　　美国酒店住宿协会主席凯瑟琳·卢格(Katherine Lugar)在声明中表示：“这些发现清楚地显示，在线预订酒店骗局正侵蚀消费者对第三方订票网站的信心。”
　　她表示：“消费者值得透明化对待，了解他们正在与谁订票。这也是为什么我们积极与州政府和联邦政府以及消费者维权组织合作，确保消费者在订票过程中受到保护，拥有良好体验的原因。”
　　今年夏季，联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)发表报告，敦促广大游客在网上订票准备度假时，要加强警惕，谨防诈骗。
　　该报告提醒消费者，不要以为搜索引擎弹出来的第一个网站，往往会是酒店的官方网站，因为有些第三方预订网站会付钱，以便令自己的网站出现在搜索页面第一位。
　　该组织还警告消费者不要过于依赖网页的名字丶商标(Logo)丶网站链接(URL)，因为第三方网站的页面设计是模仿酒店官网进行设计的。
　　凯瑟琳·卢格表示，最安全的做法就是直接在酒店官网上预订房间，避开第三方订票网站。直接与酒店沟通订房，可以避免许多潜在问题，更好了解住宿条件，以满足自己的出行要求。(编译：林婷)




来源：侨报纽约网