在美买新房也需仔细查看 某些建筑质量太差令人心碎

许多人都是对新房充满期待。

西雅图某些新房墙壁融化。在阿拉巴马州伯明翰（Birmingham）地板走上去不稳甚至裂口。在佛罗里达州坦帕，有的烟囱掉砖，人们不敢在车道上停车。在首都华盛顿郊区，地基上的大洞引来老鼠，至少还有一条大蛇。

据美国广播公司（ABC News）报道，屋主说这些问题正在把“美国梦”变成梦魇，而建筑商缓慢补救，甚至拒绝维修他们制造的问题。该公司“Nightline”节目调查了十几个市场。

伊利诺伊州北部居民惠顿（Jennifer Whyton）说，“我们继续住在没有人给予回答的房子里。没有人来修。”她说，他们家人发现新房窗户密封不严，屋顶裂口，前门需要更换，而在寒冷地区的那所房子一面墙上还少装了保温层。

她说，“我们屋里结冰。我们西面墙上的所有电插座和电灯开关都被半英寸的冰覆盖。靠着西墙的木地板也是冰。……那是我们的房子。那是我们住的地方。我们却不得不离开。”

美国近期出现建房热，每年都有数万栋新房拔地而起。包括霍顿（D. R. Horton）等全国大建筑商都承诺高质量。

但ABC的调查也发现建筑业受到无数人投诉，霍顿在最近上报证券交易委员会的文件中提到曾经告诉投资者，公司每年拿出4亿美元用于应付涉及新房的数百件建筑质量问题。该公司还说，这是正常事件。


一条蛇从首都华盛顿一住房地基中伸出脑袋。

但这对于首都华盛顿居民沃克（Jackie Walker）就不是正常事件了。霍顿公司为那名自由职业者建了新房之后，那座房子出现“钉子爆出”--钉子从墙上冒出，她用蓝色胶条做了数百个记号。


沃克将蓝色胶条贴到新房钉子冒出的墙上。

她说，“我的房子看起来像是出麻疹。……几乎每个钉子都冒出来。每道梁都有裂缝，楼梯每一模块或墙上每条边都有缝……非常令人不安，因为它是我们最贵的投入。”

美国房屋检查员协会前主席洛顿（Bill Loden）说，不管按照什么标准，沃克的住房问题都太过分。

沃克说，她要同霍顿公司“打仗”才能促使它修房子，但至今还没有修好，而她的保修期已经过去。

她说，“简直是梦魇。就在第一年，我约了23次维修，他们却17次失约。”

霍顿公司一名发言人说，他们已经同沃克等人联系解决他们的问题。有些屋主说，该公司似乎要拖到保修期过去。

全国房屋建筑商协会执行长霍华德（Jerry Howard）说，他从来没有听说过那些问题。为建筑商辩护的他说，“我认为美国消费者预期买个完美的房子。世界上没有完美的住房，因此我认为很多争议都是由此出现。”

霍华德说，全国建筑业今年要建设100万套住房，顾客满意的数量远远超过ABC所报道的情况。

ABC说，许多争议都是在法庭之外解决，但要强制性仲裁。仲裁可以上诉，并经常保密。

多年担任建筑缺陷案仲裁人的律师品川（Vickie Pynchon）说，尽管仲裁应当是中立和没有偏见，建筑商喜欢仲裁，因为那对他们有利。

品川说，仲裁人都知道，如果他们对建筑商太严厉，就再也受不到聘用。

房屋建筑业和美国仲裁协会都否认上述说法，声称仲裁是公平的也是解决建筑商和屋主之间争议的有效方式。

来源：美国中文网